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 Empresa


Nuestro cliente, Mr Solution, fundada en el año 2015, cuenta con una amplia trayectoria en el mercado de telecomunicaciones peruano y el apoyo directo de las principales empresas del mercado. Tiene como misión fortalecer la gestión de sus clientes, aportando soluciones integrales de apoyo en sus procesos de negocios, a través de personal experimentado y altamente capacitado en el mundo de telecomunicaciones. La visión es ser reconocidos como una empresa competitiva que brinda servicios con alto valor agregado, constituyendo la primera opción para nuestros clientes en los servicios requeridos y en la solución a sus necesidades.

 Información


  • Lugar de Trabajo:SAN JUAN DE LURIGANCHO, LIMA, LIMA, Perú, Perú
  • SubSector:Call Center - tercerización de servicios
  • Actividades:Ventas, Cobranzas, Televentas, Telemarketing, Social Media, Backoffice, Servicio Técnico, Encuestas
  • Vigencia Oferta:Del 3/02/2022 al 28/02/2022
  • Cantidad Requerida:1
  • Reporta a(cliente interno):Cargo: Gerente de Planificación Comercial, Área: Comercial y Ventas
  • Tipo de personal requerido:Jefatura
  • Motivo de contratación:Vacante
  • Relaciones con Cliente Interno:
    • Gerente de Planificación Comercial
    • Supervisores de Operaciones
    • Operadores de Call Center
  • Relaciones con Cliente Externo:
    • Cartera de potenciales clientes asignada
    • Cartera de clientes de la empresa

 Beneficios


  • Tipo de contrato:Planilla
  • Modalidad de Contrato:Obra o Servicio - Determinada o Específico
  • Publicado como:De acuerdo al mercado
 Funciones y Responsabilidades
Objetivo del puesto

Diseñar y ejecutar estrategias de venta que permitan el logro de los objetivos. al igual que dirigir y supervisar equipos comerciales, desarrollarlos y construir un equipo humano de alto rendimiento, para cerrar potenciales negocios que aporten valor agregado a la compañía, con medición de KPI’s

Funciones

  • Diseñar estrategias de venta que permitan el logro sostenible de los objetivos
  • Cumplir con la cuota de venta asignada
  • Dirigir y supervisar equipos comerciales
  • Planificar y controlar los recursos de la compañía para asegurar el logro de los objetivos
  • Proporcionar herramientas de ventas idóneas para el logro de objetivos
  • Mantener excelentes relaciones con los clientes de cartera
  • Construir un equipo humano de alto rendimiento
  • Implementar negocios que aporten valor agregado a la compañía
  • Gestionar sobre KPI’s 

Ambiente laboral

Campo/Planta: 0% Oficina:100% Teletrabajo:0%

Número personal "directo" a cargo

Mando Medio: 4 Operativo: 66

 Requisitos
Nivel de Instrucción (Mínimo)

Universitario Egresado

Horario de Trabajo

Jornada de Trabajo Rotativa - De Lunes a Sábados, 48 horas a la semana. - Horas: L-V 8:30 am – 5:30 pm Sab. 9:00am – 1:00pm

Transporte

Automóvil

Experiencia por Tamaño de Empresa

Intermedia - de 50 a 199 trabajadores


 Carreras Aceptadas
Carreras Especialidad Nivel Académico Años de Experiencia Preferencia
Administración de Empresas ECONOMÍA Universitario Egresado 3
Economía ECONOMÍA Universitario Egresado 3
Industrial INGENIERÍA Universitario Egresado 3
Gestión de Negocios INGENIERÍA Universitario Egresado 3
Administración y Finanzas ADMINISTRACIÓN Universitario Egresado 3
Administración y Marketing ADMINISTRACIÓN Universitario Egresado 3
Marketing Internacional ADMINISTRACIÓN Universitario Egresado 3

 Competencias Técnicas Requeridas
Competencias Técnicas Nivel
¿Qué nivel de experiencia tiene en diseñar estrategias de ventas para un CALL CENTER que permitan el logro sostenible de los objetivos? AVANZADO
¿Qué nivel de experiencia tiene para cumplir con cuota de venta asignada? AVANZADO
¿Qué nivel de empatía tiene para mantener excelentes relaciones con los clientes de cartera? AVANZADO
¿Qué nivel tiene para desarrollar y construir un equipo humano de alto rendimiento? AVANZADO
¿Qué experiencia tiene en implementar negocios que aporten valor agregado a la compañía, con mediación de KPI´s? AVANZADO
¿Qué nivel de experiencia comprobada tiene en gestión comercial en un call center? AVANZADO
¿Qué nivel de experiencia tiene en la venta de productos financieros (préstamos, tarjetas de crédito, incrementos de línea, etc? AVANZADO

 Conocimientos Técnicos Requeridos
Programas Nivel
Programas de Computación
Excel INTERMEDIO
Word INTERMEDIO
Power Point INTERMEDIO

 Competencias Personales Requeridas
Competencias Personales Nivel
Contribución y Orientación a Resultados Alto
Servicios a sus Clientes Alto
Relaciones Interpersonales o Interacción Alto
Trabajo en Equipo o Colaboración Alto
Negociación y Persuasión Alto
Tolerancia a la Presión Alto
Planificación o Visión de Negocios Alto
Toma de Decisiones Alto
Eficacia Alto
Liderazgo de Equipos Alto
Dirección de Personas Alto
Comunicación y Relaciones Alto

 Detalle de Beneficios Ofrecidos

  • Oportunidad de trabajar en una empresa sólida en desarrollo y crecimiento
  • Excelente ambiente de trabajo en equipo
  • En planilla con todos los beneficios de ley
  • UBICACIÓN DE LAS OFICINAS: Av. Gran Chimu Nro. 320, San Juan de Lurigancho. (Zona Comercial)


 Seguros Médicos Ofrecidos
Nombre Porcentaje Tipo
ESSALUD 100.00 Titular, conyugue e hijos

 Recursos Ofrecidos
Tipo de Oficina: Oficina Cerrada Estacionamiento:
Computadora: Portatil Celular: . .